Рекомендовано JSON
Follinfo підтримує як експорт JSON, так і HTML.JSON рекомендовано в посібнику з програми Follinfo.
Офіційний експорт Meta · Крок за кроком
Використовуйте офіційний інструмент експорту вашої інформації Meta - той самий архів, який аналізує Follinfo.Не потрібні сторонні програми для входу.
Перш ніж почати
У цьому посібнику описано поточний потік експорту Meta.Вам не потрібен Follinfo, щоб запитувати ваші дані, але вам знадобиться додаток для аналізу архіву.
Meta поступово оновлює акаунти.Ви можете побачити Центр облікових записів або Обліковий запис Meta налаштування - обидва ведуть до того самого інструменту експорту.
Офіційний робочий процес
Ці кроки відповідають документальному експорту потоку інформації Meta.Текст на телефоні чи комп’ютері може дещо відрізнятися.
Відкрийте Instagram і перейдіть до Налаштування.ВІДЧИНЕНО Центр облікових записів або Обліковий запис Meta, потім Ваша інформація та дозволи.
Натисніть Експортуйте свою інформацію, потім Створити експорт.Виберіть профіль Instagram, який потрібно експортувати.
Виберіть Експорт на пристрій тому Meta готує файл, який можна завантажити безпосередньо.Експорт до зовнішньої служби необов’язковий і не потрібен для Follinfo.
На екрані налаштування виберіть інформацію, пов’язану з вашими зв’язками та стосунками підписників, а не всю історію вашого облікового запису.Meta дозволяє вибрати конкретні категорії та діапазон дат, а також машинозчитуваний JSON або HTML формат.
Перегляньте свій вибір і торкніться Розпочати експорт.Instagram може попросити вас підтвердити вашу особу - це підтвердження між вами та Meta, а не Follinfo.
Meta обробляє експорт асинхронно.Офіційна довідка зазначає, що це може зайняти до 30 днів отримати посилання в деяких випадках;менший, вузький експорт часто закінчується раніше.Зазвичай ви отримаєте електронний лист і/або сповіщення в додатку, коли експорт буде готовий.
Коли будете готові, поверніться до Експортуйте свою інформацію у Центрі облікових записів і завантажте свій файл Доступні завантаження.Офіційна довідка свідчить, що у вас є 4 дні щоб завантажити, коли експорт стане доступним.
Контрольний список Follinfo
Ці налаштування відповідають перевіреним вимогам до продукту Follinfo і посібнику з експорту в програмі.
Follinfo підтримує як експорт JSON, так і HTML.JSON рекомендовано в посібнику з програми Follinfo.
Весь час необов’язковий.Щоб отримати найповніші результати, виберіть Весь час, якщо ця опція доступна.
Повний аналіз взаємозв’язків працює найкраще, якщо ваш експорт містить дані як підписників, так і підписників.Частковий експорт може дати обмежену статистику.
Завантажте наданий архів Meta.Завантажте оригінал .zip до Follinfo - не розпакуйте його та не завантажуйте окремі файли.
Після завантаження
Завантажте Follinfo з App Store або Google Play.
Використовуйте експорт, що належить до профілю Instagram, пов’язаного з вашим аналізом Follinfo.
Виберіть .zip вам надіслав файл Meta.Не розпаковуйте спочатку архів.Максимально прийнятний розмір: 50 MB.
Перегляньте підтримувані списки з цього знімка, включаючи запити, що очікують на розгляд, лише якщо Instagram включив ці дані у ваш експорт.
Хочете зрозуміти, хто відписується без входу? Дізнайтеся, як працює аналіз на основі експорту.
Важлива відмінність
Ваше перше завантаження встановлює базову лінію.Окремий архів сам по собі не реконструює історичних анфолов.
Ваш перший архів показує статистичні дані про стосунки Instagram, включені на той момент, наприклад, хто не підписується на вас, і взаємні підписники, якщо присутні і дані про підписку, і про підписку.
Щоб побачити, хто перестав стежити за вами з попереднього моменту, надішліть запит на новий експорт із Meta пізніше та завантажте його на Follinfo, щоб програма могла порівняти з вашим попереднім базовим рівнем.
Усунення несправностей
Більшість проблем виникає через неправильний тип файлу, надмірний експорт або неповні дані підписників.Почніть тут, перш ніж звертатися до служби підтримки.
Завантажте оригінал .zip Вам надіслав Meta.Не завантажуйте знімки екрана, відредаговані вручну файли JSON/HTML або витягнуті папки.Follinfo приймає експорт JSON і HTML всередині офіційного ZIP - не вільні файли.
Follinfo приймає файли ZIP до 50 MB.Подайте запит на вужчий експорт лише з категоріями, пов’язаними з підключенням і читачами, замість повної історії облікового запису, публікацій або медіа.
Повторно завантажте файл із доступних завантажень у Центрі облікових записів, перш ніж закінчиться вікно доступності.Якщо завантаження повторюється, створіть новий запит на експорт у Meta.
Для повного аналізу зв’язків під час експорту потрібні дані про послідовників і наступних.Частковий експорт, що містить лише одну сторону, може дати обмежену інформацію в Follinfo.
Нерозглянуті запити на підписку з’являються лише тоді, коли Instagram включив ці дані до вашого експорту.Не кожен архів містить файли запитів, що очікують на розгляд.
Використовуйте експорт, що належить до профілю Instagram, пов’язаного з вашим аналізом Follinfo.Якщо ви керуєте кількома обліковими записами, переконайтеся, що ви експортували правильний профіль у Центр облікових записів перед завантаженням.
Кожен експорт — це знімок із певного моменту часу.Якщо результати виглядають застарілими, надішліть запит на новий експорт із Meta і завантажте новіший ZIP.Порівняння двох дійсних експортів – це те, як виявляються зміни підписки.
Офіційна довідка Meta повідомляє, що у вас є 4 дні щоб завантажити з доступних завантажень, коли експорт буде готовий.Після цього створіть новий запит на експорт.
Все ще застряг? Зверніться до служби підтримки support@follinfo.com
Конфіденційність & trust
Запит вашої власної інформації в Meta є офіційною функцією конфіденційності, а не зломом або стороннім скануванням.Follinfo не запитує ваш пароль Instagram і не входить до Instagram від вашого імені.Завантажені файли тимчасово обробляються для створення звітів, як описано в наших Політика конфіденційності.Ви можете очистити локальні дані програми в налаштуваннях.
Follinfo не пов’язана з Instagram або Meta Platforms, Inc., не підтримується та не спонсорується Instagram або Meta Platforms, Inc. Instagram є торговою маркою Meta Platforms, Inc.
Питання
Прямі відповіді щодо завантаження експорту Instagram для Follinfo.
У Instagram перейдіть до Центру облікових записів → Ваша інформація та дозволи → Експортуйте свою інформацію → Створити експорт → Експортувати на пристрій.Мітки меню можуть дещо відрізнятися залежно від версії програми.
Follinfo підтримує як JSON, так і HTML Instagram.JSON рекомендовано в посібнику Follinfo у програмі для робочих процесів аналізу.
Ні. Завантажте оригінал .zip вам надіслав файл Meta.Не розпаковуйте архів і не завантажуйте окремі файли JSON або HTML окремо.
Follinfo приймає файли експорту Instagram ZIP до 50 MB.Якщо ваш експорт більший, надішліть запит на вужчий експорт лише з категоріями підписників і зв’язків.
Ні. Meta може попросити вас підтвердити вашу особу під час створення експорту.Follinfo не запитує ваш пароль Instagram - ви лише завантажуєте файл, який надає Meta.
Ні. Технічно весь час не потрібен.Щоб отримати найповніші результати, виберіть Весь час, якщо ця опція доступна.
Ні. Follinfo не є філією, не підтримується та не спонсорується Instagram або Meta Platforms, Inc.