Ketentuan Penggunaan

Terakhir diperbarui: 08-05-2026

Ketentuan Penggunaan ini mengatur akses Anda dan penggunaan aplikasi Follinfo, situs web, dan layanan terkait (secara kolektif disebut "Follinfo").Dengan menggunakan Follinfo, Anda menyetujui persyaratan ini.Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan layanan ini.

1. Deskripsi layanan (analisis khusus ekspor)

Follinfo menganalisis data hubungan pengikut dari file yang Anda minta dan unduh secara sukarela dari Instagram lalu unggah ke Follinfo.Untuk membuat model kami tidak ambigu:

2. Tidak ada afiliasi dengan Instagram atau Meta

Follinfo adalah produk independen.Follinfo tidak berafiliasi dengan, didukung oleh, atau disponsori oleh Instagram atau Meta Platforms, Inc. Instagram dan merek dagang terkait adalah milik dari pemiliknya masing-masing.

3. Kelayakan dan tanggung jawab Anda

Anda bertanggung jawab atas file yang Anda unggah ke Follinfo, untuk mengonfirmasi bahwa Anda memiliki hak hukum untuk menggunakan data yang ada di dalamnya, dan untuk mematuhi hukum yang berlaku atau ketentuan pihak ketiga (termasuk Instagram) yang mengatur akses Anda ke data.

4. Langganan, uji coba gratis, dan penagihan

Langganan dijual dan ditagih oleh Apple App Store, Google Play, dan/atau RevenueCat jika berlaku;kebijakan toko dan ketentuan penagihan mereka berlaku.Langganan diperbarui sesuai jadwal yang diungkapkan pada saat pembelian hingga dibatalkan.

Jika Anda membeli Follinfo melalui Apple App Store, penggunaan aplikasi oleh Anda juga tunduk pada perjanjian lisensi pengguna akhir standar Apple: EULA Standar Apple.Untuk mengetahui cara kami menangani informasi Anda, lihat Kebijakan Privasi.

5. Anti-penyalahgunaan dan penegakan keamanan

Untuk melindungi integritas platform dan pengguna lain, Follinfo dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akun dan akses secara permanen jika kami mendeteksi atau mencurigai secara wajar:

Jika masalah tersebut diakibatkan oleh penyalahgunaan atau pelanggaran, pembatasan atau penghentian dapat terjadi tanpa pengembalian dana, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau kebijakan toko platform.

6. Unggahan dan retensi

File yang diunggah diproses sementara untuk menghasilkan analisis dan laporan Anda.Follinfo dapat menghapus unggahan mentah secara otomatis setelah pemrosesan dan hanya menyimpan keluaran analitik yang diperlukan untuk mengirimkan produk.Anda bertanggung jawab untuk menyimpan cadangan data apa pun yang ingin Anda simpan di luar Follinfo.

7. Keamanan

Follinfo menerapkan langkah-langkah teknis dan operasional yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi transportasi, validasi backend, kontrol akses, sistem pencegahan penipuan, dan telemetri deteksi penyalahgunaan.Tidak ada sistem yang benar-benar aman, dan Follinfo tidak menjanjikan perlindungan mutlak atau tidak dapat ditembus.Jika kami mengidentifikasi masalah keamanan, kami akan merespons sesuai dengan keseriusan masalah tersebut.

8. Ketergantungan infrastruktur dan perubahan ekspor Instagram

Follinfo bergantung pada ketersediaan dan struktur sistem ekspor data Instagram dan penyedia infrastruktur pihak ketiga (hosting awan, pemrosesan pembayaran, pemantauan kesalahan, dan sejenisnya).Jika Instagram mengubah format ekspor atau aturan aksesnya, beberapa fitur Follinfo mungkin mengalami penurunan atau berhenti berfungsi untuk sementara atau permanen.Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk beradaptasi, namun kami tidak dapat menjamin fungsionalitas berkelanjutan dari fitur-fitur yang bergantung pada sistem pihak ketiga yang tidak kami kendalikan.

9. Wawasan, prediksi, dan rekomendasi yang dihasilkan AI

Jika Follinfo menyajikan analitik, prediksi, wawasan pertumbuhan, atau rekomendasi yang dihasilkan AI (misalnya, dalam fitur tingkat Kreator), keluaran tersebut hanya bersifat informasi.Follinfo tidak menjanjikan, menjamin, atau menjamin pertumbuhan pengikut, keterlibatan, jangkauan, pendapatan, atau hasil media sosial atau bisnis lainnya.Jangan mengandalkan keluaran Follinfo sebagai nasihat profesional.

10. Dilarang penyalahgunaan

Anda tidak boleh menyalahgunakan layanan, mencoba akses tanpa izin, mengganggu pengguna lain, menyelidiki atau menyerang infrastruktur kami, merekayasa balik komponen yang dilindungi, atau menggunakan aplikasi untuk aktivitas ilegal atau merugikan pihak ketiga.

11. Batasan tanggung jawab

Follinfo disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.Sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, Follinfo dan penyedianya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, hilangnya keuntungan, kehilangan data, atau gangguan bisnis yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan, atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan, Follinfo.

12. Perubahan ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu.Perubahan material akan terlihat dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui".Penggunaan Follinfo yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan terhadap Ketentuan yang diperbarui.

13. Kontak

support@follinfo.com