Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-05-08
Cette politique de confidentialité explique comment Follinfo traite les informations lorsque vous utilisez l'application, le site Web et les services associés Follinfo.Nous visons à garder nos pratiques simples, respectueuses de la vie privée et faciles à vérifier.
1. Qui nous sommes
Follinfo est un produit indépendant d'analyse des suiveurs Instagram de Gizmonia.Follinfo n'est pas affilié, approuvé ou sponsorisé par Instagram ou Meta Platforms, Inc. Instagram et les marques associées sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.
2. Modèle d'exportation uniquement
Follinfo analyse uniquement les fichiers que vous demandez volontairement à Instagram et choisissez de télécharger.Spécifiquement:
- Follinfo ne demande pas votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe Instagram.
- Follinfo ne se connecte pas à votre compte Instagram.
- Follinfo n'accède pas aux serveurs de Instagram en votre nom.
- Follinfo n'effectue pas de scraping, de botting, de suivi automatique, d'aimement automatique ou toute autre automatisation Instagram.
3. Informations que nous recevons de votre part
Lorsque vous utilisez Follinfo, nous recevons uniquement ce qui est nécessaire pour fournir le service :
- Le fichier d'exportation de données Instagram que vous choisissez de télécharger.
- Une identité backend (un identifiant non Instagram émis par l'application) utilisée pour maintenir la cohérence de vos droits, de l'état du plan, des crédits de téléchargement et des signaux de prévention des abus sur toutes les sessions et tous les appareils.
- Événements opérationnels qui décrivent le cycle de vie de votre utilisation (par exemple : téléchargement démarré, téléchargement réussi, limite du plan atteinte, actualisation de l'identité) sans listes brutes d'abonnés.
4. Traitement et conservation des téléchargements
Les fichiers téléchargés sont traités temporairement pour générer vos rapports et analyses.Les téléchargements bruts peuvent être supprimés automatiquement après le traitement.Les données analytiques traitées ne sont conservées que le temps nécessaire à la fonctionnalité du produit, aux obligations légales, à la prévention de la fraude et au support client, et peuvent être supprimées plus tôt sur demande lorsque la loi le permet.Vous restez responsable de la maintenance de vos propres sauvegardes de toutes les données que vous souhaitez conserver en dehors de Follinfo.
5. Traitement de sécurité et de prévention des abus
Pour protéger la plateforme et les autres utilisateurs, Follinfo peut traiter des identifiants techniques, des métadonnées de sécurité, des signaux d'intégrité et des télémétries de prévention des abus.Ce traitement permet de :
- prévenir la fraude et détecter les abus ;
- appliquer les règles d'essai, de référence et de plan ;
- détecter les clients modifiés, instrumentés ou non autorisés ;
- protéger l’intégrité de la plateforme et de ses utilisateurs.
Nous n'utilisons pas ces données à des fins publicitaires, de profilage à des fins de marketing ou de vente à des tiers.
6. Protection de l’appareil et de l’intégrité
Follinfo peut utiliser des signaux d'intégrité des appareils, des systèmes de validation de sécurité et une vérification back-end pour empêcher tout accès non autorisé, toute falsification ou tout contournement des limites d'utilisation.Lorsqu’elles sont disponibles, les API d’intégrité fournies par la plateforme peuvent être consultées ;le résultat est utilisé pour prendre des décisions d'accès, et non pour vous identifier à des fins publicitaires.
7. Informations et résultats générés par l'IA
Si Follinfo présente des analyses, des prédictions, des informations sur la croissance ou des recommandations générées par l'IA, ces résultats sont uniquement informatifs.Follinfo ne garantit pas la croissance, l'engagement, la portée, les revenus ou tout autre résultat sur les réseaux sociaux ou commerciaux.
8. Paiements et abonnements
Les abonnements et la facturation sont gérés par Apple App Store, Google Play et/ou RevenueCat.Follinfo ne traite pas directement les informations brutes de la carte.Le statut d'abonnement reçu de ces plateformes est utilisé pour déterminer vos droits et est stocké sous une forme minimale (plan, statut, renouvellement/expiration le cas échéant).
9. Infrastructure et fournisseurs tiers
Follinfo s'appuie sur un petit ensemble de fournisseurs strictement pour le fonctionnement, la stabilité, la prévention des abus et l'amélioration du service.Ceux-ci incluent généralement :
- fournisseurs d'hébergement cloud et de bases de données gérées ;
- plateformes de paiement et d'abonnement (Apple, Google, RevenueCat) ;
- surveillance des crashs et des erreurs (par exemple, Sentry) ;
- analyses opérationnelles à des fins de stabilité et de prévention des abus.
Follinfo n'intègre pas de réseaux publicitaires tiers, ne vend pas de données personnelles et ne fait pas de publicité comportementale.
10. Discipline en matière de conservation des données
Follinfo vise à minimiser les données qu'il conserve.Lorsque la conservation est nécessaire, nous appliquons des politiques de nettoyage automatique et ne conservons que le minimum nécessaire pour livrer le produit, appliquer les règles en matière d'abus, nous conformer aux obligations légales et prendre en charge l'audit et le support client.Vous pouvez demander la suppression des données prises en charge via le canal de contact ci-dessous, sous réserve des exigences légales de conservation.
11. Sécurité
Follinfo applique des mesures techniques et opérationnelles raisonnables, notamment le cryptage du transport, les contrôles d'accès, l'infrastructure de moindre privilège, la surveillance et la détection des anomalies, ainsi que les systèmes de validation back-end.Aucun système n’est parfaitement sécurisé et nous ne promettons aucune protection absolue ou impénétrable.Nous travaillons de bonne foi pour résoudre les problèmes de sécurité que nous découvrons.
12. Conformité App Store et Google Play
La politique de confidentialité de Follinfo repose sur des exportations de données contrôlées par l'utilisateur, sans collecte d'informations d'identification, sans grattage et sans accès Instagram non autorisé.Ces principes sont intentionnellement alignés sur les exigences des développeurs App Store et Google Play.
13. Vos choix
Vous pouvez arrêter d'utiliser Follinfo à tout moment, supprimer l'application et demander la suppression des données prises en charge.Vous pouvez gérer votre abonnement directement à partir du tableau de bord de votre compte géré Apple, Google ou RevenueCat.
14. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement.Les changements importants seront reflétés en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».L'utilisation continue de Follinfo après l'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.